Der Verbraucherschutz ist eine kleinteilige Aufgabe. Die zuständige Behörde verarbeitet hier tagtäglich eine Vielzahl an verschiedensten Dokumenten, die häufig noch handschriftlich ausgefüllt sind. Um deren Verarbeitung zu digitalisieren und zu beschleunigen, wurde eine wohl einzigartige Lösung implementiert.

Die Qualität von Serviceleistungen erkennt man erst, wenn tatsächlich ein Problem auftritt und eine schnelle Lösung gefragt ist. Ganz gleich ob Hardware oder Software, der Ausfall einer Komponente kann in unserer digitalen Welt sehr schnell hohe Kosten verursachen. Serviceverträge sollen schnelle Abhilfe schaffen, doch worauf ist bereits beim Abschluss zu achten, damit sich die Investition auszahlt.

Kodak Scanner, Software und Services werden stets vom weltweit führenden unabhängigen Testinstitut Keypoint Intelligence getestet. Kodak Alaris ist der Scanner-Hersteller mit den meisten Auszeichnungen in der 60-jährigen Geschichte des Testinstituts und erhielt auch in diesem Jahr die renommierte Auszeichnung „Buyers Lab (BLI) Scanner Line of the Year Award 2023“.