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Wenn es darauf ankommt.

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Die Qualität von Serviceleistungen erkennt man erst, wenn tatsächlich ein Problem auftritt und eine schnelle Lösung gefragt ist. Ganz gleich ob Hardware oder Software, der Ausfall einer Komponente kann in unserer digitalen Welt sehr schnell hohe Kosten verursachen. Serviceverträge sollen schnelle Abhilfe schaffen, doch worauf ist bereits beim Abschluss zu achten, damit sich die Investition auszahlt.

Automatisierung bedeutet höhere Produktivität und Sicherheit.

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Poststellen, BPO-Anbieter und Scandienstleister stehen vor der Herausforderung, täglich eine große Anzahl von Dokumenten in verschiedenen Formaten zu digitalisieren. Dieser Prozess, insbesondere der Posteingang, ist oft kompliziert und zeitaufwändig. Dokumente werden sortiert, falsch ausgefüllte Formulare müssen erkannt und manuell bearbeitet werden, was den gesamten Scanprozess verlangsamt. Obwohl die Scanner selbst schnell arbeiten, sind Mitarbeiter oft mit zeitintensiven manuellen Aufgaben beschäftigt.

Digitalisierung der Poststelle in Behörden

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Die Prozesse in deutschen Behörden sollen digital und effizient werden. Der erste Schritt hierfür ist die Digitalisierung des Posteingangs. Dieser verspricht entscheidende Vorteile, wie eine schnellere Bearbeitung von Kundenanfragen, eine bessere Verfügbarkeit und Auffindbarkeit der Dokumente sowie eine gesteigerte Produktivität bei reduzierten Kosten.

7 Fakten, die für sich sprechen … 

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Kodak Scanner, Software und Services werden stets vom weltweit führenden unabhängigen Testinstitut Keypoint Intelligence getestet. Kodak Alaris ist der Scanner-Hersteller mit den meisten Auszeichnungen in der 60-jährigen Geschichte des Testinstituts und erhielt auch in diesem Jahr die renommierte Auszeichnung „Buyers Lab (BLI) Scanner Line of the Year Award 2023“.
Der neue Scanner-Maßstab Kodak Alaris

Der neue Scanner-Maßstab

Die Anforderungen an moderne Scanner haben sich durch die zunehmende Digitalisierung verändert. Die Konnektivität der Geräte hat in Bezug auf ihre Einsatzgebiete und moderner Prozessstrukturen enorm an Wichtigkeit gewonnen.